2020 ознаменовался большой рецессией в глобальном масштабе, что отразилось и на нашей отрасли. Прошлый стал годом вызовов и сформировал новые тренды и механизмы, которые сохраняться и в 2021 году. Конечно, не все инструменты маркетинговых сервисов вернутся к «нормальной жизни» в новом году. Массовые мероприятия, ивенты – еще продолжительное время будут в зоне ограничений. Поэтому прямой контакт с аудиторией всем придется выстраивать главным образом в онлайне. Но, с другой стороны, – это отличное время для трансформации, создания новых продуктов и поиска новых подходов и форматов для уже существующих маркетинговых сервисов. Поэтому в 2021-м однозначно надо быть открытыми к переменам. А поможет вам, как всегда издание «Новости маркетинга».
В новом номере журнала мы поговорим о том, как создать многоканальную маркетинговую стратегию, как чат-боты в Telegram помогают компаниям персонифицировать общение с клиентами и как создать хайп вокруг бренда. Также вы узнаете, что нас ждет в 2021-м и к чему готовиться, какие тренды в дизайне упаковки будут актуальны в настпуившем году, как построить идеальные отношения с клиентом через CRM-маркетинг и какие типичные ошибки в работе с клиентами обычно допускают маркетологи. Кроме того наши авторы расскажут вам, как разработать стратегию работы с блогерами, что нужно знать про ЦА и сегментацию и как обойти конкурентов в продвижении и продажах.
Читайте и берите на вооружение!
Тимур Асланов, главный редактор
Подробнее
